Verbaalin väärinkäytön käsitteleminen työpaikalla

• Saattaa 18, 2024

Työympäristöä on pidettävä turvapaikkana kaikille työntekijöille. Mitä tapahtuu, kun työskentelet vihamielisessä työympäristössä? Vaikeat pomot tai työtoverit voivat tehdä työpaikasta painajaisen. Se ei ole vain fyysistä hyväksikäyttöä. Väärinkäyttö voi tapahtua monissa muodoissa, mukaan lukien sanallinen. Sanallisen väärinkäytön aiheuttamat haavat voivat olla yhtä heikentäviä ja demoralisoivia kuin mikä tahansa muu väärinkäyttö.

Miksi sanallista hyväksikäyttöä ei ilmoiteta?

Yksi tärkeimmistä syistä siihen, että työntekijät eivät välttämättä ilmoita suullisesta väärinkäytöstä, on pelko väärinkäyttäjän kostosta. Tämä on erityisen sovellettavissa, jos väärinkäyttäjä on heidän esimiehensä tai jokin muu johdon jäsen. Pelko potkuttaa tai erotella jatkuvaan väärinkäytökseen on merkittävä pelote sanallisen väärinkäytöksen ilmoittamiselle. Luottamuksellisuuden puute on toinen syy siihen, että niin monista väärinkäytöksistä ilmoitetaan ilmoittamatta.

Tekijät, jotka on otettava huomioon ilmoitettaessa sanallista väärinkäyttöä:

Kun harkitset ilmoitusta suullisesta väärinkäytöstä, sinun on tiedettävä, mitä etsit lopputuloksena. Toisin sanoen henkilöstöresurssien liikuttaminen, väärinkäytöksistä ilmoittaminen ja kiertäminen kävelemään ulos ei ole hyväksyttävää. Mitä yrität saavuttaa? Etsitkö siirtoa pois väärinkäyttäjältäsi vai etsitkö väärinkäyttäjää rangaistaan? Muista, että henkilöstöresurssit voivat auttaa, mutta sinun on oltava selkeä aikomuksesi.

Oletko huolissasi luottamuksellisuudesta? Oikeudenmukaisesti, jotta henkilöstö voitaisiin tutkia, heidän on ilmoitettava asiasta väärinkäyttäjälle ja puhuttava siitä. Vaikka he vakuuttavat, että nimeäsi ei käytetä, väärinkäyttäjä todennäköisesti tietää, että tiedot tulivat sinulta. Tämä ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi pelätä kostoa, joka on yrityksen politiikan vastaista, mutta väärinkäyttäjät ovat usein tietoisia siitä, kuka he väärinkäyttävät. Jos väärinkäyttäjää vastaan ​​vaaditaan toimia, nimettömyys katoaa nopeasti.

Mitä voit tehdä, jos kohtaa suullinen väärinkäyttö?

Väärinkäytön tasosta riippuen voit suorittaa joitain toimia ennen kuin siirryt seuraavalle tasolle. Ensimmäinen toimenpide, jota et halua suorittaa, on vastata luontoissuorituksena. Se voi olla vaikeaa, mutta sinun on tärkeää ylläpitää hiljaisuuden tasoa. Oman äänesi nostaminen voi johtaa tilanteen kärjistymiseen heidän puolestaan. Joskus sanalliset väärinkäyttäjät jatkavat uhriksi joutumistaan ​​reaktion vuoksi.

Jos pomosi tai työtoverisi huutaa tai heidän rumauden käyttö loukkaa sinua, kerro heille. He luultavasti katsovat olevan hyväksyttävää puuttua muihin työntekijöihin niin kielteisesti. Olisi helppoa, jos he tunnistaisivat tapansa virheen ja tekisivät tarvittavat muutokset. Mahdollisuuksia on kuitenkin, että näin ei tapahdu. Sinun on otettava ensimmäinen askel.

Jos päätät ilmoittaa sanallisen väärinkäytön tapahtumasta, seuraa komentoketjua. Jos suora ohjaaja on väärinkäyttäjä, saatat haluta mennä seuraavan ketjun henkilön luo. Sinulla on myös vastuu olla lisäämättä polttoainetta tulipaloon pyytämällä ihmisiä todistamaan sinua. Ole valmis toimittamaan tapahtuman päivämäärä ja aika. Anna kaikkien niiden henkilöiden nimet, jotka tunnet tapahtuman todistajana. Henkilöstö määrittelee tarvittaessa parhaan mahdollisen todistajan tavoittamiselle sopivan ajan ja menetelmän - älä ota heitä vastaan ​​itse. Viimeiseksi, älä haastaa kärsimäsi väärinkäytökset ja kostoa väärinkäyttäjääsi vastaan. Saatat vaarantaa tapauksesi.

Muista, että vaikka väärinkäytöksistä tulisi ilmoittaa, sitä ei tapahdu tyhjiössä. Niin epäoikeudenmukainen kuin se saattaa vaikuttaa, syyttäjällä on oikeus kertoa tarinansa puolelta. Kärsimys väärinkäyttöä - fyysistä tai sanallista ei voida hyväksyä. Parhaan kykynsä mukaan työnantajalla on vastuu tarjota turvallinen turvapaikka työskentelyllesi.

Video-Ohjeita: Verbaalin alkusetit @ Rap Sm 2004 (Saattaa 2024).