Kuulonmenetykset ja viestintä

• Saattaa 3, 2024

Miksi kuurot huutavat? Miksi ihmiset huutavat kuuroja? Miksi puhe heikkenee kuulonmenetyksen myötä? Tietenkin selvä vastaus on, että emme enää kuule omaa ääntään. Mutta siinä on enemmän kuin se.

Keskusteluyrityksessä on kolme tulosta.
(1) se voidaan kuulla ja ymmärtää täysin;
(2) se voi olla harhaanjohtava ja vain osittain ymmärretty tai
(3) sitä ei ehkä kuulla ollenkaan, mikä voi johtaa osittaiseen tai täydelliseen väärinkäsitykseen.

Kuulovammaiset ihmiset, vaikka monet kuulevat suurimman osan äänestä, voivat silti unohtaa viestin, koska he eivät kuule tiettyjä ääniä, kun taas toiset ovat hiljaisia. Mitä voidaan tehdä ymmärtämisen parantamiseksi?

Rowena Vnuk kertoi minulle kokemuksestaan. ”Kuuloni menetys on tarpeeksi vakava, jotta tarvitsen kuulolaitteen, joten minulla on vaikeuksia puheen kuulemisessa, ja siksi en aina ymmärrä täysin keskustelun tarkoitusta. Vaikka kuulokojeeni avulla kuulen erilaisia ​​ääniä, puheäänet mukaan lukien, en ehkä kuule erityisiä äänitaajuuksia, jotka tekevät tiettyjen vokaalien tai konsonanttien selväksi. Tämä voi vaikeuttaa puheen ymmärtämistä. Mutta paitsi, että ymmärrän sen, se voi myös olla erilainen kuin muut kuulovammaiset, koska he kuulevat minulle erilaisia ​​puheääniä.

”Valitettavasti törmännyt moniin ihmisiin, jotka yrittävät korvata huutamalla. Mutta huutaminen yksinkertaisesti "kaipaa asiaa". Kuulolaite on riittävän tehokas äänen poimimiseen puhealueella, mutta se ei pysty korvaamaan äänitaajuuksia, joita en fyysisesti pysty kuulemaan. Luulen, että minun on selittää, että huutaminen ei auta, ja selittää, että kuulen tietyt äänet, en muiden. (Mutta joskus tämä vaikuttaa aivan liian kovalta.)

”Kuuloni on heikentynyt hyvin, hyvin, hitaasti. Äskettäin sain ymmärtää, että kuulon hidas heikkeneminen johtaa yleensä puheen laadun heikkenemiseen, mikä saattaa aiheuttaa uusia viestintäongelmia. Esimerkiksi kuulovammaani ei ole yhdenmukainen kaikilla puhetaajuuksilla, joten menetän kyvyn kuulla joitain puheääniä enemmän kuin toisia. En enää kuule 's' -ääntä, ääntä, joka kuuluu usein sanan lopussa, ja minun täytyy kuvitella tämä ääni, kun luen huulia ja puhua tämän äänen muistista, kun minun on tarpeen.

”Tutkimukset osoittavat, että ajan myötä meillä kaikilla on taipumus puhua kuullessamme, ja tämä johtaa usein sanaluokkien menettämiseen ja resonanssin heikkenemiseen. Koska emme saa palautetta, emme kuule puheemme muutoksia, ja lopulta voimme puutteellisen käytön vuoksi jopa pystyä käyttämään suuamme, kieltämme, rintaamme ja muita elimiä puhumaan puhuttavasti. Tämän seurauksena kuulovammaisten ääni voi tulla laatua, monotonista ja nenänlaatuista. (Valitettavasti, vaikka tiedänkin, minulle on sanottu, että äänelläni on nyt joitain nenän ominaisuuksia, koska en kuule kunnolla itseäni puhuvan.)

”Jos ihminen ei kuule ollenkaan, joskus henkilö ei voi kertoa, voidaanko hän kuulla. Tämä aiheuttaa ongelmia, kun tarkistamme jatkuvasti omaa ääntämme, usein huutaen, jotta saamme viestin läpi. "

Rowena luettelee useita strategioita, joita hän käyttää varmistamaan, että hän kommunikoi oikein.
”Varmista aina, että:
• näkee toisen henkilön kasvot, varsinkin jos osaat lipsata tai puhelukea
• aseta itsesi siten, että kenelläkään puhuvilla ei ole valoa kasvonsa takana
• vähentää taustamelua, kuten radion tai television sammuttaminen
• Vältä tilanteita, joissa useampi kuin yksi henkilö puhuu samanaikaisesti
• Pyydä puhujaa toistamaan lause, etenkin muutamat ensimmäiset sanat, jotka usein sisältävät aiheen (Parafraasointia voidaan käyttää, mutta se on vähemmän tehokas, ja viestin saattaminen voi kestää kauemmin).
• toista koko lause takaisin, jos sinun on tarkistettava kuulemasi oikein
• kerro ihmisille, että huutaminen ei auta
• käytä vaihtoehtoisia viestin lähetyskeinoja, kun äänenlaatu tai muut syyt estävät viestin lähettämisen tarkasti (esim. Kirjoita se muistiin)

Suositeltava lisälukema:
Kaplan, H., Bally, I., Garretson, C. (1997). Puheenlukeminen (2. painos), Washington D.C, Gallaudet University Press (Luku 4 on olennaisin aiheeseen liittyvä ja tämä viittaus on paljon lukijaystävällisempi).
Lloyd, L. L., Fuller, D. R., ja Arvidson, H. H. (toim.). (1997). Augmentatiivinen ja vaihtoehtoinen viestintä: käsikirja periaatteista ja käytännöistä. Massachusetts: Allyn ja pekoni. (Hyvin tekninen)

Tämän artikkelin ovat kirjoittaneet Rowena Vnuk ja Felicity Bleckly. Tämän tiedon tarkoituksena on auttaa ihmisiä hallitsemaan kuulon heikkenemistä ja elää sen kanssa. Tämän tiedon on kuitenkin tarkoitus antaa vain näkökulma kiinnostaviin asioihin ja antaa ihmisille mahdollisuus pyytää muita neuvoja; näissä esseissä löydetyt tiedot eivät ole lopullisia, joten lukijoiden tulisi kysyä tarvittaessa muita neuvoja.CoffeBreakBlog-verkkosivustolle annan Felicity Blecklylle luvan julkaista nämä tiedot CoffeBreakBlog-kuurosivustolla.