Ketkä ovat liikematkustajia ja mitä he haluavat?

• Huhtikuu 26, 2024

Global Business Travelers Association (GBTA) on runsaasti tietoa liikematkailijoille. Concurin sponsoroimassa uudessa tutkimuksessa he tarjosivat paljon tietoa liikematkailijoiden maailmasta.

Esimerkiksi opimme, että keskimääräinen liikematkustaja on 42-vuotias, korkeakoulututkintoinen ja todennäköisimmin mies (67%). Mutta opimme myös tästä tutkimuksesta, miksi he matkustavat. Yleisimmät matkat olivat kokouksiin (33%), kun taas toiset 21% tarvittiin koulutuksiin, seminaareihin ja konferensseihin, jota seurasi hieman pienempi osuus myynnistä.

Lähes puolet kaikista liikematkustajista on yritysten tai hallitusten matkaosastojen hallinnoimien ohjeiden alaisia. Kolmannes kuitenkin toimii ilman suuntaviivoja, kun taas yhtä viidestä hallitaan jäsentyneemmillä politiikoilla tiukemmilla budjettirajoituksilla, jotka rajoittavat liikematkustajat usein tiettyihin matkatoimittajiin. Ehkäpä yllättävää, tämän viimeisen ryhmän sanottiin olevan "huomattavasti vähemmän menestyvä".

Kaiken kaikkiaan kolme neljäsosaa vastaajista sanoi olevansa "erittäin tyytyväisiä" suurimpaan osaan liikematkoistaan, ja lähes puolet sanoi, että haluaisivat matkustaa enemmän. Yrityksille pahaenteisempi, tämä tarkoittaa, että yksi neljästä liikematkustajasta on jonkin verran vain tyytyväisiä eikä tyytyväisiä matkoihinsa. Lisäksi yli puolet ei halua lisätä matkustustaan.

Tutkimus päättyi kommenttiin, että "on tehtävä enemmän, jotta liikematkailijat voivat suunnitella ja vähentää stressiä". Tutkimuksessa tunnistetut pari huolestuttavaa näkökohtaa ovat kauttakulkumatka ja henkilökohtaisten vaikeuksien torjuminen, joita yksi kestää matkan aikana.

Minun kaltaisten kaikujen kanssa presidentti Rajeev Singh ja COO tai Concur totesivat, että "yritystoimintaa harjoittavan yrityksen tärkein - ja aivan liian kauan eniten aliedustettu - osa on liikematkustaja". Lähes kaikille tutkimukseen osallistuville yrityksille samoin kuin niille, jotka eivät toimineet, olisi hyvä tarkistaa tutkimuksen tulokset. Yksinkertaisilla koulutusmenetelmillä kaikki yritykset voivat hyötyä työntekijöiden liikematkoista aiheutuvan stressin ja mahdollisesti liikevaihdon vähentämisestä lisäämällä samalla tuottavuutta ja moraalia.

Ilmoittaminen: Olen GBTA: n jäsen. Muut kuin jäsenet voivat ostaa kopion tästä tutkimuksesta täältä GBTA.org.

Mitä tulee sinulle 75%: n matkustajista, jotka ovat erittäin tyytyväisiä liikematkoihinsa? Jos ei, mikä tekisi siitä sinulle paremman? Haluaisin kuulla ajatuksesi.

Video-Ohjeita: Life In A Day (Huhtikuu 2024).