Erottuu joukosta
Tässä on kokoelma vinkkejä, joiden avulla voit erottua kilpailustasi:

• Varmista, että huutokaupat ovat oikeassa luokassa. Huutokauppaa on vaikea löytää, jos se on väärin sijoitettu.
• oltava yhdenmukaiset otsikot. Laita jotain niihin, jos haluat, jotta ihmiset voivat tunnistaa huutokaupat. Sisällytä avainsanat, jotta ne löytyvät.
• Tee parhaat mahdolliset skannaukset. Leimojen ympärillä tulisi olla mahdollisimman pieni reunus. Varmista, että leimasi ovat suorat. Pidä skannaukset selkeinä ja varmista, etteivät ne tule sumeaksi, jos muokkaat niitä kuvankäsittelyohjelmallasi.
• Pidä huutokaupat puhtaina. Älä sekoita fonttejasi. Pyrkivät pitämään johdonmukainen ulkoasu huutokaupoissasi ja niiden välillä.
• Vastaa kysymyksiin mahdollisimman nopeasti. Tarjoa useita tapoja potentiaalisille asiakkaille ottaa sinuun yhteyttä. Valmistele UKK-sivu, jos samoja kysymyksiä kysytään usein.
• Anna tiedot kuljetuksista, maksuista ja muista käytännöistä jokaisella huutokauppasivulla.

Näiden asioiden tekeminen erottaa sinut suurimmasta kilpailustasi. Tietysti asiakkaasi odottavat sähköpostia, kun he voittavat yhden huutokaupoista, mutta entä jos lähettäisit heille sähköpostia sen jälkeen kun he maksoivat sinulle? Entä sen jälkeen kun olet lähettänyt heidän tuotteensa?

Ehkä kertoa heille, että arvostat heidän liiketoimintaa, kun he ovat antaneet sinulle palautetta. Entä säännöllisen järjestelmän luominen pitämään yhteyttä aiempien asiakkaiden kanssa? Entäpä luettelon laatiminen näistä aiemmista asiakkaista sähköpostitse, kun käynnissä ovat uudet huutokaupat?

Monilla verkkohuutokauppiailla on myyntiosa tieteeseen. Se, mitä heiltä yleensä puuttuu, on seuranta. Hieman suunnittelulla ja paljon toteuttamisella voit helposti luoda erityisen uskollisen asiakaskunnan. Vaikka tämä saattaa tuntua vaikealta Internetissä, se on täysin mahdollista saavuttaa.

Sinun on ymmärrettävä yksi tosiasia: Uusien asiakkaiden houkutteleminen vie enemmän rahaa ja vaivaa kuin entisten asiakkaiden säilyttäminen ja myyminen. Aiemmat asiakkaat ovat jo ostaneet sinulta, ja tulevat todennäköisemmin ostamaan sinulta.

He tietävät, mitä sinulta voi odottaa. He ovat tietoisia politiikastasi ja siitä, kuinka pidät niistä huolta. Uudet asiakkaat eivät tiedä näitä asioita sinusta. Sinun on voitettava uusi asiakas ensin, ennen kuin hän aikoo ostaa sinulta.

Luonteeltaan useimmilla ihmisillä on taipumus olla uskollisia. Ja heillä on taipumus unohtaa asiat. Sinun tehtäväsi myyjänä on antaa heille syyt olla uskollisia sinulle kuin asiakkaalle ja unohtaa sinut.

Älä odota heidän muistavan nimeäsi myynnin jälkeen. Ainoa tapa, jolla entiset asiakkaasi ajattelevat sinua, on, jos pidät nimesi heidän edessään. Tee tämä niin paljon kuin pystyt.

Tiili- ja laastikaupassa asiakasuskollisuus rakennetaan monin tavoin. Kauppa voisi tarjota sinulle ilmaisen kahvin ja palaset. He voisivat tarjota sinulle punch-kortteja, osta 10, saat yhden ilmaiseksi.

Verkossa asiat toimivat paljon eri tavalla. Et yleensä saa tilaisuutta olla vuorovaikutuksessa suoraan asiakkaidesi kanssa, kunnes myynti on saatu päätökseen. Tästä syystä on erittäin tärkeää, että teet parhaasi ennen myyntiä, myynnin aikana ja sen jälkeen.


Video-Ohjeita: LG OLED W9 - Sulaa seinälle ja erottuu joukosta (Saattaa 2024).