Jakauma keskusteluun

• Saattaa 10, 2024

Yhteenveto Flindersin yliopiston audiologian, puhepatologian ja audologian vanhempien lehtorien Dr. Christopher Lindin pitämästä esityksestä BHA Adelaide Inc. -ryhmän jäsenille Hearing Awareness Week 2012 -tapahtumassa.

Aihe: "Anteeksi, toistaisitko sen?" - Tarkkailemme kuinka kuulovamma vaikuttaa päivittäiseen keskusteluun.

Kuulemisviikolla Aterlaide Inc. kuuli paremmin. Adelaide Inc. oli onnekas saatuaan tohtori Christopher Lindin, Audiologian, puhepatologian ja audologian lehtori Flindersin yliopistosta:
"Olen pahoillani, toistaisitko sen?" - Tarkkailemme kuinka kuulovamma vaikuttaa päivittäiseen keskusteluun.

Tohtori Lind kertoi yrittävänsä keksiä uutta keskustelupohjaista terapiaa. Kuulovammaisten ihmisten mielestä suurin ongelma on keskustelujen käsittely ja tämän tutkimuksen tarkoituksena on keskustella. Hän sanoi: "Keskustelu on jotain, mitä teemme, mutta todellisuudessa meillä ei ole aavistustakaan siitä, mitä sääntöjä noudatamme." Se ei ole kuin kielioppi, jossa säännöt koskevat kirjoitettua kieltä. Keskustelu on erilaista ja puhumme harvoin lauseissa. Vaikka se on pohjimmiltaan aistinvaraista havainnollista tehtävää, se on sosiaalinen toiminta. Kuulovammaisille (HI) keskustelu voi olla uuvuttavaa. Se vie paljon vaivaa ja tohtori Lindin tutkimus keskittyy siihen, miksi se on niin kovaa työtä. Hänen mukaansa kuulovamma on aistinvarainen ongelma, mutta korvat, jotka eivät toimi, ovat sosiaalisia ongelmia ja se on alue, jolla HI-potilas tarvitsee apua. Siksi on välttämätöntä tunnistaa yhteydet keskustelun ja kuulon heikkenemisen välillä.

Meille muistutettiin, että HI-ihmisillä on taipumus puhua monologeissa ja hallita keskustelua, jos pystyy, koska tämä on helpompaa kuin yrittää seurata aiheiden muutoksia ja lyhyempiä vuorovaikutusvälejä ihmisten välisessä keskustelussa. Keskusteluvirheessä on enemmän hajoamista HI-ihmisten kanssa, ja Christopher Lind tarkastelee tätä keskustelun hajoamisen korjausta. (En ole koskaan kuullut tätä 'korjaavaa' ilmaisua, johon aiemmin viitattiin keskustelun yhteydessä, ja pidän sitä mielenkiintoisena.) Hän sanoo ovatko ihmiset HI-viruksia,
näkövammaisia ​​tai ei kumpaakin, keskustelujakauma tapahtuu usein.

Kun yksi kumppani on HI ja toinen ei, kokeet osoittavat, että normaalin kuulon kumppanin on tehtävä paljon työtä keskustelun korjaamiseksi.
Avainsanojen toisto ja äänen äänen kielenkäyttö liittyvät keskustelun korjaamiseen, ja usein kuulevan henkilön on "korjattava" keskustelu toistamalla tai muokkaamalla sanoja, jotka HI-henkilö on menettänyt. Tosiasiassa ei kuitenkaan kestä kauan, että keskustelu sujuu uudestaan. On helpompaa, jos pari tuntee toisensa hyvin, koska he tuntevat toistensa äänen ja usein niiden välinen kommunikointi voi olla helpompaa. Joten jos HI-ihmiset puhuvat tuntevansa jonkun kanssa, se tekee keskustelusta onnistuneemman, koska heidän välillä on tuttu ymmärryksen ja empaatian rytmi.

Keskeytyminen keskustelukohtaan, jossa HI-henkilö puuttuu sanaan, on hyödyllistä, koska jos henkilö odottaa loppuun saakka, puhuja ei tiedä mitä on ymmärretty väärin, kun taas keskeytys, joka toistaa tietyn lauseen, esimerkiksi "Sanoitko lauantaina tai sunnuntaina?" tunnistaa pisteen, jossa HI-henkilö on hämmentynyt, ja tekee kuulevan henkilön korjaamisesta paljon helpompaa. Dr. Lind sanoo, että siksi kuulon heikkeneminen ei ole vain huulien lukemista tai havaitsemista, kyse on kahdesta ihmisestä, jotka työskentelevät yhdessä kommunikoidakseen onnistuneeseen keskusteluun.

Yleinen tietoisuus viestinnästä ja valistaminen ovat olennaisia ​​tekijöitä, jotta keskustelu kuulovammaisten kanssa menestyisi. Kotiympäristössä on välttämätöntä, että kumppaneille ja perheille annetaan joitain ohjeita, jotka koskevat sekä HI- että tavallisia kuulojäseniä. Tee esimerkiksi säännöksi, että kukaan ei huuta toisessa huoneessa olevalle henkilölle, kuuleeko hän sen vai ei. Huomaa, että viestintä ja keskustelu ovat kaksisuuntaista vuorovaikutusta. Keskustelujen molempien osapuolten on otettava vastuu siitä, että keskustelun kulku ymmärretään. HI-henkilön on keskeytettävä tai keskeytettävä väärinkäsityskohdassa asiaankuuluvat kommentit, ei vain "Pardon?" tai "Mitä?", jotta puhuja tietäisi, mitä toistaa tai muotoilla uudelleen. Kuulemiskumppanin on oltava hyvä kuuntelija ja oltava tietoinen HI-kumppanin keskeytysten kuuntelun tärkeydestä. Toistaminen vie vain sekunnin tai kaksi, mutta varmistaa, että viestintä on tehokasta ja keskustelu kulkee.

Kuulovammaiset tai meluisat kahvilat ja sosiaaliset tilat ovat moderni vitsaus, ja yleisölle ehdotettiin, että luettelo ympäristöystävällisten kahviloiden, ruokailupaikkojen ja niin edelleen asiaankuuluvilla verkkosivustoilla olisi erittäin hyödyllinen apu sosiaaliseen nautintoon. Se voi myös olla onnistunut lähettämällä viestin omistajille, että melu on yleinen haitta ja häiriö ja pitää asiakkaat poissa.

Keskusteluparannuksia tapahtuu kaiken tyyppisten ihmisten välillä, mutta kokeet ovat osoittaneet, että korjauslujuus kuulovammaisilla on huomattavasti korkeampi. Tästä huolimatta asianmukaisella interventiolla ja tietoisuudella se voidaan minimoida suuresti.

Yhteenveto Shona Fennell
Parempi kuulo Australia Adelaide Inc.

Video-Ohjeita: IRSCL Statement Finnish (Saattaa 2024).