Tarvitseva potilas

• Saattaa 20, 2024

Mieheni ja minä menimme eilen ruokakauppaan. Se on yhteistyöhakuinen tyylimyymälä, jossa on pääosin paikallisia ja luomuruokaa. Ostoksemme siellä, kun ne olivat vain pienessä paikassa, jossa kulttia seurataan, nyt ne ovat kasvaneet ja kypsyneet. Siellä on hieno deli, istuimet sisälle ja ulos. He valmistavat varovaisesti ruokia allergiatarpeideni suhteen.

Kun aviomieheni ja minä söimme, huomasin tämän vanhemman naisen pikalähetyskaistalla. Hänen korissaan oli täysi kuorma päivittäistavaroita, jotka näyttävät olevan unohdettu irtisanoutuneelle huokaukselle ja hymyillen kassaa hänen kasvonsa. Tuolloin hänen takanaan ei ollut muita asiakkaita. Tämä kuitenkin muuttui, ja pian hänen takanaan oli seitsemän ihmisen rivi.

Sairaanhoitajat tuntevat tämän naisen. He pelkäävät häntä potilaana. Hän vaatii kaiken juuri niin. Hän liikkuu hitaasti ja tarkoituksella. Hän ei näytä koskaan huomaavan hänen ympärillään olevien ihmisten kieltä, mikä ilmaisee heidän turhautumisensa ja kärsimättömyytensä hänen ilmeisen tarpeidensa suhteen. Tämä on potilas, joka vaatii sänkynsä uudelleen järjestämistä. Hän sanoo harvoin kiitos. Hän saa sinut tekemään sen yhä uudelleen, kunnes se on tapa, jolla hän haluaa sen. Hän kysyy sinua yksityiskohtaisesti pienistä asioista, joilla ei ole todellista merkitystä hänen hoidossaan tai lopputuloksessaan.

Tällaisen potilaan saama hoito on spektriä. Jotkut sairaanhoitajat ottavat super suloisen kulman. He nauttivat hänestä ja tekevät kaikkensa saadakseen hänet tuntemaan olevansa heidän ainoa potilaansa. Muut sairaanhoitajat välttävät tämän huoneen niin paljon kuin mahdollista. He pääsevät sisään ja tulevat ulos. He jättävät huomioimatta monet potilaan pyynnöt. Tämä asettaa tilanteen potilaalle, joka tulee puhelunvalon väärinkäyttäjäksi.

Näiden potilaiden spektrin keskikohta on asettaa rajat ja olla johdonmukaisia. Myötätunto on aina etusijalla, mutta sitä on hillittävä terveellä järolla. Johdonmukaisuus tarkoittaa osoittamista ajoissa. Jos sairaanhoitaja lupaa palata puolessa tunnissa, silloin sairaanhoitajan on palattava. Jos sairaanhoitaja ei kykene, hänen on lähetettävä toinen toimihenkilö selittämään viive. On oikein selittää näille potilaille, että haluat heidän olevan mukavia, mutta sinulla on nyt muita asioita hoidettavana. Onko heillä jotain muuta tarpeen, ennen kuin lähdet? Muista ilmoittaa heille, milloin palaat ja mitä olet suunnitellut. Tämä on pitkä matka kohti heidän ahdistuksen lievittämistä ja osoittamista, että kiinnität huomiota heidän tarpeisiinsa.

Kaupassa oleva nainen vei koko ajan, kun söimme lounasta kassalle. Hän jopa jatkoi kassakäyttäjän huomion tarvetta päivittäistavaroidensa lataamisen myötä koriin. Hän yritti auttaa seuraavaa asiakasta, mutta hän keskeytti hänet vain yhdestä asiasta. Minun piti hymyillä. Menin hänen luokseen, kun olimme tehneet ostoksia, ja sanoin hänelle myötätuntoni. Hän sanoi, että hän tulee sinne säännöllisesti, eikä hänellä ole koskaan sydäntä kertoa hänelle, että hän käyttää pikakaistaa väärin. Minusta tuntuu, että hän tietää täysin mitä tekee. Hän tietää, että hän ei ole riittävän vakuuttava asettaakseen rajan hänen kanssaan, ja siksi kaikkien muiden on oltava hankalaisia. Siitä voi tulla kriisi sairaalaympäristössä. Sairaanhoitajan on ylläpidettävä potilaan tarpeiden hallintaa ja virtausta, priorisoimalla tulipalon ja panemalla hänet kykyyn. Tämä edellyttää hänen olevan vakuuttava, kiltti ja johdonmukainen.

Video-Ohjeita: Medtronic MiniMed™ 670G -järjestelmän tekninen käyttöönotto – etäboluksen annostelu (Saattaa 2024).