Kultaasiakkaiden luominen - saat mitä annat
Rakastat tähtiasiakasta, joka tuntee sinut, luottaa sinuun ja on halukas kokeilemaan mitä tahansa uutta tuotetta tai palvelua, joka sinulla on. Nämä asiakkaat ovat kultaa. Niitä on myös vähän ja kaukana toisistaan. Sen ei kuitenkaan tarvitse olla tilannetta. Jos haluat kulta-asiakkaita, sinun on annettava kultapalvelu. Sinun on oltava kultaa heille. Tämän ymmärtäminen voi muuttaa enemmän asiakkaitasi uskollisiksi, toistuviksi ostajiksi.

Muutaman tärkeän periaatteen ymmärtäminen ei edellytä loputtomia tutkimuksia tai perusteellista markkinatutkimusta. Ihmiset rakastavat tulla arvostettuiksi ja tunnustetuiksi hyvin tehdystä työstä ja tietää, että he ovat arvostettu yhteys. Onnittelukortti sanoo paljon enemmän kuin “kiitos”. Se kertoo asiakkaillesi, että olet päättänyt sijoittaa kallista aikaa heihin. Se kertoo heidän olevan tärkeä sinulle, yrityksellesi.

Kulta-asiakkaiden luominen on sydämen asia. Se saa ihmiset tuntemaan yhteyden sinuun. He voivat ostaa käteisellä, mutta he palaavat sydämeltään.

Ostin hiljattain uuden auton. Kun otan autoni sen jälkeen kun se on huollettu, löydän aina mukavan vesipullin odottavan minua. Pieni kosketus lähettää kultaviestin. Tämä on vain yksi monista saatavista kulta kosketuksista. Jokaisella kultakosketuksella he luovat uskollisen kulta-asiakkaan.

Olen kiinnostunut yksityiskohdista, laadukkaasta palvelusta ja erityisestä kohtelusta niin paljon, että suunnittelen jo seuraavan auton ostamista tältä yritykseltä. En ole uuden auton markkinoilla muutama vuosi, mutta kun olen, tiedän minne menen. Olen myös lauloinut heidän kiitosta ystävilleen, ehdottaa heidän ostavan autojaan myös "minun" uudesta kulta-autoyrityksestä. Olen uskollinen kulta-asiakas.

En ollut kulta-asiakas kun kävelin ovella. Sain kultapalvelun, joka sai minut kulta-asiakkaaksi.

Rakastat kulta-asiakkaitasi. Miksi ei tehdä mitä tarvitaan luomaan lisää heistä? Kun on tarkoitus muuttaa tuskin loistavat asiakkaat kuohuviiniä kultaksi, teet ensimmäisen kultamuutoksen ja saat kultaa vastineeksi.


Video-Ohjeita: LUODAAN PELIHAHMOJA | Pelataan Toca Mini (Huhtikuu 2024).