EBayssa ostamisen perusteet

• Huhtikuu 26, 2024

Kun ostat jotain eBayssa, ostat sen eBayssa, ei FBaysta. eBay koostuu miljoonista eri yrityksistä, niin pienistä kuin suuristakin. Kauppa on sinun ja myyjän välillä. eBay osallistuu vain ääriolosuhteisiin.

Jos tarjoat ja voitat, maksa heti. Mieti myös kahdesti, ennen kuin tarjoat. eBay pitää tarjoustasi sitovana sopimuksena.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteesta, kysy heiltä ennen tarjouksen tekemistä. Kun voitat, ei ole aika saada tietoa lähetyskustannuksista. Jos et pidä myyjän vastauksesta, älä tee tarjousta. Jokaisen myyjän on määritettävä omat palvelusehdot eBay-ohjeiden mukaisesti.

Kommunikoi eBayn Omat viestit -sivulla. Ilmoita aina huutokaupan numero kaikille postitetuille maksuille sekä nimesi ja osoitteesi. Olen vastaanottanut maksuja, joissa ei ole huutokaupatunnusta tai nimeä, ja jouduin selvittämään eliminoinnin avulla, mistä maksetaan.

Tunne oikeutesi ja velvollisuutesi. Jos olet turhautunut myyjääsi, tarkista myyjän yhteystiedot. Sinulla on oikeus saada puhelinnumero henkilölle, jonka kanssa olet tekemässä kauppaa. Siirry tarkennettuun hakuun ja etsi linkki vasemmasta navigointipalkista.

Myyjällä ei ole oikeutta muuttaa huutokaupan ehtoja huutokaupan päättymisen jälkeen (veloittaa korkeammat toimituskulut, kieltäytyä myymästä tuotetta, koska se "myi liian vähän" jne.). Jos he yrittävät tehdä niin, voit ilmoittaa heistä myymättömänä. Jos näet ilmoituksia, jotka rikkovat eBayn ohjeita, ilmoita niistä - kunkin huutokaupan alaosassa on linkki. eBay on aina luottanut siihen, että yhteisö sääntelee itseään.

Kerro myyjällesi, että olet onnellinen (tai et) kun saat tuotteen. Useimmat myyjät eivät harkitse kauppaa ennen kuin ostaja on ilmoittanut heille, että he ovat vastaanottaneet tavaransa ja ovat tyytyväisiä. Jos et ole onnellinen, ota yhteyttä myyjään ja katso, hoitaako myyjä sen. Negatiivien tulee olla viimeinen keino, ei ensimmäinen.

Jätä positiivinen palaute, kun saat esineesi ja olet onnellinen. Tämä parantaa huomattavasti todennäköisyyttäsi saada hyvää palautetta.

Liittovaltion postimyyntilain mukaan myyjällä on velvollisuus saada tavarat tai rahat takaisin 30 päivän kuluessa. Jos sinulla on hitaasti toimittava myyjä, etkä saa sitä, mitä olet maksanut, käytä työkaluja. Jos maksoit Paypalin kautta, voit avata riidan. Jos maksoit muilla tavoilla, voit avata tapauksen, jota ei ole kuvattu eBayssa. Jos kaikki muu epäonnistuu, voit rekisteröidä valitukset myyjän paikallisessa lainkäyttövallassa, heidän valtion paremman liiketoiminnan toimistossa tai jopa FBI: ssä. Useimmat myyjät ovat eettisiä ja yrittävät tehdä oikein.

Toisaalta, älä yritä huijata myyjää. Monet myyjät käyttävät toimitusvahvistusta ja muita työkaluja varmistaakseen pakettien toimituksen. Älä kerro, että se ei päässyt sinne, kun hänellä on skannaus, joka kertoo, että toimitus oli 3 päivää sitten.

Valitse myyjäsi viisaasti. Älä katso vain palautteen prosenttimääriä. Kaivaa vähän syvemmälle ennen kuin painat BID-painiketta. Pieni tutkimus edessä voi säästää paljon surua tiellä.

Video-Ohjeita: Ebay:n perusteet (Huhtikuu 2024).