Ajatuksia ammatillisesta kohtelusta atk-tekniikassa

• Saattaa 2, 2024

Olen ollut mukana monissa keskusteluissa siitä, kuinka meidän tietokoneammattilaisten (tai joidenkin alaryhmien, kuten järjestelmänvalvojien, kehittäjien tai ohjelmoijien) tulisi toimia ammattilaisina. Kolikon toiselta puolelta käydään paljon vähemmän keskustelua siitä, millaista hoitoa meidän tulisi ammattilaisina odottaa. Muutamista asioista on melko helppo sopia. Meidän ei pitäisi odottaa rikkovan asiaankuuluvien ammatillisten organisaatioiden tai sertifikaattien eettisiä sääntöjä, joita pidämme tai haluamme. (Esimerkiksi ISACA, SAGE, SANS ...) Meidän ei pitäisi odottaa rikkovan lakia tai rohkaisevan muita rikkomaan lakia. Myöhemmin kuulostaa yksinkertaiselta, kunnes huomaat, että lain noudattaminen sisältää työlain. Tämä tarkoittaa, että meidän on pidettävä laissa vaaditut tauot ja mikä tärkeintä, emme rohkaise ylityön kulttuuria, palkattomia ylitöitä ja koskaan pidä taukoja. Paitsi, että tämä on todennäköisesti tehotonta ja johtaa pitkäaikaisesti uupumiseen ja huonoon työntekijöiden pidättämiseen, se on myös usein laitonta. Vaikka oletkin vapautettu työntekijä (laillisesti vapautettu ylityökorvauksista), organisaatiossasi voi olla enemmän nuorempia työntekijöitä, jotka eivät ole.

Lisäksi ammattilaisina meitä olisi kohdeltava ammattilaisina. Asiantuntemuksemme alamme mielipiteitämme tulisi ottaa vakavasti ja käsitellä kunnioittavasti. Meitä itseämme olisi kohdeltava kunnioittavasti eikä heitä pidättämään. Meille tulisi antaa riittävästi aikaa tehdä työmme. Kun muut yrityksen sisällä ja ulkopuolella luovuttavat meille tuotteita, heidän tulee antaa meille ammattimaisia ​​tuotteita. Tämä ei tarkoita, että kaiken pitäisi olla täydellistä, mutta se tarkoittaa, että sen on sisällettävä riittävä dokumentaatio, joko kirjallisessa muodossa tai muodossa, joka ajoissa mahdollistaa pääsyn jokuan vastaamaan kysymyksiimme tuotteen muodollisuudesta ja organisaatiosta riippuen. Meille olisi annettava riittävä suunta tehdä työmme ilman, että meitä mikrotutkitaan. Tämä tarkoittaa, että ellemme ole koulutuksessa, meidän pitäisi saada tehtävien eritelmät, ei vaiheittaiset ohjeet. Tämä voi olla muodossa pysyviä tilauksia ja säännöksiä säännöllisistä ja odotettavissa olevista tehtävistä, mutta projektit ja muutokset normista (esimerkiksi erityinen kertaluonteinen tietojen vienti, joka lisätään varmuuskopioihin, tai ohjelmisto, joka on sisällytettävä) epästandardilla tavalla) tulisi sisältää tarvittaessa erityiset eritelmät tai ohjeet. Kun emme saa näitä asioita, meidän pitäisi voida luottaa siihen, että johtajamme puolustavat meitä niin, että saamme ne.

Mitä muita odotuksia meidän mielestäsi pitäisi olla ammattilaisina sekä työympäristöllemme että itsellemme? Mielestäni tämä on alue, jolla meidän on aloitettava muutokset sekä ajattelutavassa että toiminnassa.

Huomaa: Tämän artikkelin kirjoittamisen jälkeen olen alkanut lukea Robertin "Uncle Bob" Martinin (@unclebobmartin) erinomaista, äskettäistä kirjaa, The Clean Coder: Code of Conduct for Professional Programmers \. Tämä on muuttanut joitain ajatuksiani siitä, miksi emme tietokoneammattilaisina saa ammatillista kohtelua työpaikalla, mutta mielestäni esitetyt kysymykset ovat kuitenkin lähtökohta keskusteluille.

Video-Ohjeita: Potilaan kohtelusta ja terveettilat2028 (Saattaa 2024).