Kuinka olla rakentava konflikti

• Saattaa 17, 2024

Monet meistä pullistavat oven ulos heti, kun nuuskaamme konfliktin alkamista. Haluamme mukautua ja miellyttää sen sijaan, että ilmaisimme todelliset mielipiteemme. Ristiriidat raputtavat tasapaino- ja kuulumiskykyämme. Etsimme loppujen lopuksi hymyjä ja suosionosoituksia, ei kritiikkiä ja vastakkainasettelua. Konfliktit voivat kuitenkin olla kannustavia ja opettavia. Se auttaa meitä muuttumaan ja kasvamaan. Luomalla energiakonflikteja kannustaa meitä poistumaan tyydyttävästä maailmasta ja jatkamaan parantamista.

Sanat voivat olla joko soittimia tai konfliktien aseita. Oikea sana poistaa väärinkäsitykset ja väärä sana vieraantuu. Kommunikoidessamme meidän on oltava tietoisia siitä, mitä sanomme sekä rationaalisesti että emotionaalisesti, minkä äänen ja kehon kielen ääniä käytämme ja miten sanomme vastaanotetaan. Meidän on arvioitava kuuntelija. Vaikka monet meistä on koulutettu sanomaan mitä ajattelemme, tarvitsemme usein muistutuksen ajattelemiseen ennen kuin puhumme. Emily Dickinson sanoi: "Sana sanoi, ei ole koskaan kuollut."

Siirtyessämme konfliktiin sen sijaan, että yrittäisimme todistaa toiselle henkilölle vääriä ja itsemme oikeiksi, voimme yrittää olla avoimia oppimaan toisen henkilön näkökulmasta. Kun kuulemme toisen puolen, laajennamme omaa perspektiiviä nähdäksemme, että toisella näkökulmalla on ehkä joitain ansioita. Voimme myös ymmärtää, kuinka vahvistaa asemaamme ja ilmaista se, jotta toinen henkilö voi ottaa sen vastaan.

Voimme hyökätä ihmiseen ja pakottaa hänet puolustautumaan meitä vastaan, kuten nurkkakulmaisen eläimen. Tai voimme piilottaa todelliset tunteemme ja reaktiomme toiselle osapuolelle ja pidättää mielipiteemme, aiheuttaen meille masennuksen nagging-ajatuksella: "Minun olisi pitänyt sanoa ..." Jos kuitenkin ilmaistamme objektiivisesti ja rauhallisesti tunteemme, todellisuus näemme sen, niin toinen osapuoli kuulee meidät eikä tunnu järkyttyneeltä tai toimi puolustavasti.

Ajoitus ja rytmi vaikuttavat suhteisiin, uramahdollisuuksiin ja taiteeseen. Suhteet menestyvät rytmissä ja konfliktin aikana rytmi on rikki. Kun olemme konfliktissa, neuvotteluidemme ajoittaminen toisen henkilön rytmin kanssa on tärkeää. Vaikka olemme ehkä valmiita puhumaan, toinen henkilö ei ehkä ole valmis kuuntelemaan. Meidän on kunnioitettava jonkun toisen ajoitusta.

Näin pääset rakentavaan konfliktiin ja saavutat haluamasi tulokset:

• Älä ole aggressiivinen ja anteeksiantamaton. Ole myötätuntoinen ja kiltti konfliktin aikana. Kun revität jonkun egon, olet murtanut oman ja et voi olla rauhallista ratkaisua. Jos olet hienotunteisuutta, ei ole syytä nöyryyttää toista henkilöä.
• Muista, että jokainen haluaa olla oikeassa - anna heidän antaa. Sukupuoli, kulttuuri, tottumukset ja lapsuus kokevat kaiken totuuden värihavainnon. Kukaan ei tiedä absoluuttista totuutta!
• Rajoita aseman ilmoittaminen 2 minuuttiin; muuten vaarana on poistua aiheesta, toistua tai ilmata.
• Kysy mahdollisuuksien mukaan toiselta henkilöltä, milloin on hyvä aika keskustella ongelmasta.
• Valitse sanasi huolellisesti. Varmista, että toinen henkilö kuulee heidät haluamallasi tavalla.
• Sopeudu, kun argumentit ilmestyvät ja ole valmis muuttamaan mieltäsi.
• Kun kunnioitat toisia, he kunnioittavat sinua. Aggressiivinen käyttäytyminen ja töykeä kieli ovat vieraita.
• Ole myötätuntoinen kuuntelija! Voit saavuttaa tämän tuntemalla itsesi - tiedä kuka olet ja mihin osallistut. Sinun ei tarvitse voittaa tai todistaa mitään. Neuvottelet oikeudenmukaisesta ratkaisusta kaikille osapuolille.

---

Debbie Mandel, MA on kirjoittanut Käynnistä sisävalo: kehon, mielen ja sielun kunto, stressin vähentämisasiantuntija, motivoiva puhuja, henkilökohtainen kouluttaja ja mielen / kehon luennoitsija. Hän on WGBB AM1240: n viikoittaisen Turn On Your Inner Light Show -tapahtuman isäntä New Yorkissa, tuottaa viikoittain hyvinvointiuutiskirjettä ja on esitelty radiossa / TV: ssä ja painetussa mediassa. Lisätietoja: www.turnonyourinnerlight.com

Video-Ohjeita: VLOGI: MITEN RATKAISTA KONFLIKTIT TIIMISSÄ? (Saattaa 2024).