ASP-hosting-arvostelu - CIHost.com

• Huhtikuu 19, 2024

Muutimme CIHost.com-sivulle hätäsiirtona päästäksemme TheVSP.com-palvelimen palvelimeen, joka oli kokonaan alas. Muutimme 18. helmikuuta 2003. Tässä vaiheessa myönnän olevani kyllästynyt siirtämään hosting-yrityksiä. Olimme muuttaneet nyt viisi kertaa kuluneen vuoden aikana ja halusin jonnekin, missä voisimme asettua. Olin halukas olemaan erittäin kärsivällinen ja ymmärtäväinen, jos pystyisimme vain pitämään sivuston käynnissä. Maksoimme 200 dollaria asennusta ja kuukausimaksu oli 199 dollaria / kk. Tämä oli vuotuinen sopimus. Mennä kuukausittain olisi ollut 300 dollaria kuukaudessa, melko hintakorotus. Myynti kertoi minulle, että jos todella olisi vakavia asioita, sopimus peruutetaan ilman ongelmia.

Aluksi oli pieniä ongelmia - he unohtivat perustaa tietokantamme jne. Ne käsiteltiin ja menimme eteenpäin. Meillä oli ensimmäisten viikkojen aikana lukuisia tietokantaongelmia ja viimeinkin myös saimme ne läpi. Joka kerta, kun sivusto olisi jopa tunnin ajan ennen kuin he pääsivät siihen - ja he korjaisivat sen vain, jos kutsun sisään ilmoittamaan siitä.

Meillä oli sairas verkkokortti, ja kesti 2 viikkoa todistaa heidän tukitiimilleen, että se oli todella heidän laitteistoon liittyvä ongelmansa, kun posti- ja chat-ohjelmistojen myyjät tekivät paljon työtä tämän dokumentoimiseksi. Kävimme läpi 2 verkkokorttia, ennen kuin he löysivät yhden, joka oli tosiasiallisesti alan standardi, ja kun ne asetettiin, asiat toimivat kohtuullisen hyvin. Kysyin tässä vaiheessa mitä brändipalvelinta ja NIC: tä käytimme. Minulle kerrottiin, että tämä järjestelmä oli "mutt", joka oli koottu kappaleista.

Oikeat asiat alkoivat 31. maaliskuuta. Tulin takaisin punasilmäisyyden lomamatkalta ja sain kotiin kello 8.00 löytääkseni sivuston alas - se oli ollut alhaalla useita tunteja. Soitin ja lähetin sähköpostia ja kuulin viimeinkin jollekulta, että he olivat korvaamassa kiintolevyä. Olin uupunut, mutta pysyin pystyssä ja kello 14.00 kerrottiin, että sivusto on valmis aloittamaan työskentelyni - mutta jouduin asentamaan kaikki ohjelmistoni uudelleen ja olimme menettäneet KAIKKI palvelimelle lähettämät sähköpostit kokonaan sen alkamisen jälkeen 18. helmikuuta. Ilmeisesti * mikään * heidän varmuuskopioistaan, jonka olimme heidän kanssaan olleet, eivät toimineet kunnolla. Joten vietin seuraavat 12 tuntia palauttamalla sivuston varmuuskopion ja saaden kaiken toimimaan uudelleen.

Yritin silti olla kärsivällinen. Hyväksyin sen, että verkkokortti ja kiintolevyt epäonnistuvat joskus. Ehkä olin vain epäonninen ja nyt asiat pysyisivät vakaina. Se, että uuden kiintolevyn saaminen järjestelmään oli kulunut yli 12 tuntia, oli huolestuttava, eikä mikään varmuuskopiointi ollut onnistunut koko ajan, mutta yritin jälleen olla kärsivällinen.

Mukana tuli 22. huhtikuuta. Sivusto laski. Soitin kysyäkseni mitä tapahtui. He sanoivat "Voi, se on levyn tarkistus - se on valmis 10 minuutissa". Soitin tuntia myöhemmin. He sanoivat "Voi, asennamme uuden kiintolevyn". Huomaa, että he eivät vaivaudu ilmoittamaan minulle tästä! Soitin joka tunti selvittääksesi tilan. Minulle kerrottiin 10-vuotiaana, että se oli vielä asennettuna eikä kukaan tiennyt milloin se tehdään. He kieltäytyivät soittamasta asentajalle tai antamatta minun soittaa hänelle selvittääkseen miten asiat menivät. Se ei ollut "vakiomenettely".

Lopuksi kello klo 1 vetoitsin, että PLEASE: lle sallittaisiin pääsy palvelimelle työskennellä asioiden parissa ja sanottiin, että voin. Sitten työskentelin seuraavan 12 tunnin ajan koko järjestelmän uudelleen asentamiseksi uudelleen ja kaiken asettamiseksi. Jotenkin taas, varmuuskopioita ei ollut saatavilla, vaikka ne pystyivät laittamaan koneelle vanhan C- ja D-aseman, jotta voisin tarttua tiedostoihin.

Valitettavasti saga ei lopu siihen. Mitä tahansa kiintolevyjä he käyttävät, ovat erittäin viallisia. Tämä "uusi" alkoi kaataa palvelinta joka tunti ainakin - joskus jopa 3 kertaa 15 minuutin sisällä. Tämä teki palvelimella työskentelyn lähes mahdottomaksi ja tietysti tuhosi kaiken meillä olevan verkkoliikenteen ja hakukoneiden sijoitukset. Pyysin yritystä laittamaan meidät luotettavammalle palvelimelle. Sain viestit "No ehkä voimme tehdä tämän ..." ja "No, se maksaa sinulle enemmän, mutta voit tehdä tämän ..." viestit takaisin. Vasta maanantaina 28. huhtikuuta (melkein viikkoa myöhemmin) sain myyntitiimiltä lopullisen viestin uudesta ratkaisusta. Kuten voitte arvata, siihen mennessä olin jo jo edennyt löytämään uuden isäntäyrityksen, joka voisi isännöidä meitä luotettavasti palvelimella, jolla on * luotettava * verkkokortti, * luotettava * palvelin ja * reagoiva * tukihenkilöstö.

Vaikka olin poissa CIHostista 29. huhtikuuta, maksin kokonaan 20. toukokuuta kautta vain siksi, että yritin olla mukava. Ja silti kun soitin 20. toukokuuta sanoaksemme, että peruutamme nyt näiden asioiden vuoksi, minulle kerrottiin, että olin allekirjoittanut vuoden sopimuksen - ja että he suunnittelivat minun pakottavan minut maksamaan vuoden 2004 aikana! Tämä huolimatta heidän lukuisista epäonnistumisista, tuen puutteesta ja varmuuskopioiden puutteesta. Toukokuun lopusta lähtien he vaativat edelleen, että heidän toimittamansa oli "normaalia" ja että niistä olisi maksettava. Kesti vielä useita puheluita, jotta he voisivat päättää sopimuksen. He laskuttivat meitä 20. kesäkuuta mennessä (vaikka jätimme heidät ennen 1. toukokuuta), mutta se on nyt vähiten huolissani.

Siirtyimme Korksoft.com-sivulle hätäsiirtona CIHost.com-palvelimen käynnistyessä vähintään kerran tunnissa.

PÄIVITTÄ huhtikuuta 2004
Voitko uskoa sitä?? Sain juuri puhelun YRITYSVASTASTA, joka pyysi jäljellä olevaa summaa tämän vuoden pitkästä sopimuksesta !! CIHost SWORE minulle, että sopimus oli suljettu ilman, että uusia maksuja olisi suoritettava.En ollut kuullut mitään CIHostista siitä lähtien, vaikka sähköpostiosoitteeni, puhelinnumeroni ja postiosoitteeni ovat kaikki pysyneet samana. Nyt lähetän kaiken kirjeen CIHostista perintätoimistolle saadakseni tämän ratkaisun. En voi ilmaista kuinka raivoissaan olen CIHostin kanssa ja aion keskustella asianajajan kanssa.

Johdanto ASP Ebook -sovellukseen Lataa tämä e-kirja saadaksesi kaiken mitä tarvitset ASP: n oppimisesta - askel askeleelta opetusohjelmasta toimintoluetteloihin, näytekoodiin, yleisiin virheisiin ja ratkaisuihin ja paljon muuta! 101 sivua.

Video-Ohjeita: How to Publish a Website with GitLab Pages (Huhtikuu 2024).