4 keskeistä vaihetta yrityksen rakentamiseksi
Ruokasi ja palveluidesi myynnissä ei ole ketään, joka sopii paremmin työhön kuin sinä. Sinulla on kasvava rikas tieto omalla alallasi, ja sinun tehtäväsi on koota se kaikki yhteen tarjoukseen saadaksesi lisää liiketoimintaa. Tässä on 4 vaihetta, joita tarvitset menestykseen.

Löytö
Kuunnella
Tulkita / Ehdota
Seuraa / Suora


LÖYTÖ
Löytöprosessissasi olet periaatteessa syventämässä asiakkaidesi tarpeita. Kyse on oikeiden kysymysten esittämisestä oikeiden vastausten saamiseksi, asiakkaidesi oppimisesta ja perusaineiden keräämisestä, joita tarvitaan parhaiten tietoisen ammatillisen suhteen luomiseksi. Kysy niin monta kysymystä kuin tarvitaan, jotta saadaan kristallinkirkas siitä, mistä he ovat lähtöisin, minne he haluavat mennä ja kuinka aiot saada ne sinne. Tutkimatta tätä prosessia tehokkaasti, olet täysin kadonnut, kun on kyse ymmärrystä siitä, kuka asiakas on ja kuinka kasvattaa suhteitasi heihin.

Pidä tämä mielessä etsimisprosessin läpi. Haluat vastata itse näihin kysymyksiin:

Kuka tämä asiakas on?
Mitä he haluavat?
Mitä he tarvitsevat?
Kuinka saan heidät molemmat haluamaan ja tarvitsemaan?
Kuinka voin lisätä eniten arvoa ja tehdä itsestäni välttämätöntä?

Vastaa näihin avainkysymyksiin ja sinulla pitäisi olla asiakas koko elämän ajan.

KUUNNELLA
Tärkein asia, jolla voit koskaan aloittaa liiketoiminnan kasvattamiseksi, on KUUNNELLAasiakkaallesi ja mahdollisille asiakkaillesi. Löytöprosessissasi voit oppia heidän tykkäyksensä / inhoamuksensa, orgaaniset vastenmielisyydet [allergiat] ja kaikki niiden taustalla olevat päätelmät. Tämä on kaikki arvokasta tietoa, joka sydämeen ottaen voi säilyttää ja saada yrityksesi kukoistamaan. Varmista, että et vain kuuntele mitä he sanovat, vaan mikä tärkeintä ... mitä he eivät ole. Saatat pystyä valitsemaan sen heidän käänteistään, kehon kielestä, päätelmistä jne., Joten pysy valppaana ja älä missaa mitään. Voit myös sisällyttää istunnon nauhoittamisen ja sen tarkistamisen varmistaaksesi, että olet saanut kaiken tarvittavaksi myöhemmin viipyäksesi sentin pudottamiseksi.

INTERPRET / EHDOTA
Täältä voi saada mielenkiintoista. Sinun on otettava kaikki keräämäsi tiedot ja käännettävä / tulkittava ne ja vastattava asiantuntijoiden suosituksilla. Saatat huomata, että asiakkaasi sanoo rakastavansa katkarapukreolin makua, mutta ei kestä katkarapujen ilmettä tai pureskelua. Se kuulostaa visuaaliselta / tekstuuriselta haasteelta. Mikä käännös on? Entä mukava katkarapukeksike vaihtoehtona. Saat maun ilman kreolin ilmettä tai pureskelua.

Entä asiakas, joka rakastaa limonadia, mutta on allerginen sitruunoille? Selvitä, onko se koko sitruuna vai osa sitruunaa. Tiesin erään naisen, joka oli juuri allerginen sitruunankuoren öljylle, mutta mehu oli hienoa. Sisältääkö heidän allergiansa jotain muuta vai toimisiko sitruunaruoho ja kalkki juomana? Jos he pystyvät ottamaan nämä kaksi viimeistä ilman ongelmaa, luo sitruunaruoho / limeadi ja kutsu sitä päiväksi.

Sinulla on asiakas, joka kasvoi lihaleipällä. He rakastavat tavaraa, mutta lääkäri on rajoittanut sen ruokavaliostaan ​​terveysongelmien takia. Kokeile tarjota heille vaihtoehtona lihaa, jotka koostuvat lohesta, sienistä, tofusta tai linssistä jne.

SEURAA / DIRECT
Kasvaessani minulla oli vakava vastenmielisyys kirsikoihin. Isovanhemmillani oli puu ja minulla oli liian paljon. Sanomattakin on selvää, että en kestä niitä; kunnes vaimoni tuli mukaan. Hän ei koskaan yrittänyt saada minua syömään kirsikoita, vaan seurasi sen sijaan tapojani, oppi tykkäämisiäni, antoi ehdotuksia, jotka panivat ulos ja seurasivat prosessini. Tämän jälkeen hän alkoi ohjata. Luottamus hänen kykyyn tietää, mitä haluaisin, oli vankka, koska hän lyö 1000, joten kun hänen tuli tehdä ehdotuksia, olin enemmän kuin avoin heille. Ajattelin, että hän oli 'minä'pro siihen mennessä ja tietäisin mitä haluaisin, vaikka se ei kuulostakaan asialta, jota luulin aina kuluttavan. Hänellä oli korvani, aivan kuten sinulla on asiakkaidesi korvat, jos luot uskottavuutesi perillä hyvin perillä olevista tavoiteehdotuksista. Mitä enemmän, parempi laatu ja johdonmukaiset suositukset ovat, sitä enemmän liikkumavaraa sinulle annetaan seurata / ohjata.

Muista, että olet alasi asiantuntija. On todennäköistä, että mitä enemmän heidän luottamus sinuun kasvaa, sitä enemmän seuraamisesi muuttuvat suoriksi.

Koska maut, tekstuurit, värit, tuoksut ja ulkonäkö ovat tärkeitä roolia ruuan hyväksymisessä tai hylkäämisessä, puhumattakaan allergeeneista, uskomusjärjestelmistä, kansanperinnästä ja vastaavista, sinun on hankittava ja käytettävä tietosi siitä, miten voittaa esteet, joihin joudut varmeimmin. Se on kaikki mahdollista aloittaen neljästä alueesta, joihin sinun on keskityttävä:

Löytö
kuuntelu
Tulkkaus / Viittaa
Seuraavat / Ohjaus


Kuten aina, minusta on ollut suuri ilo jakaa nämä liiketoimintaelementit kanssasi. Ensi kertaan...

Video-Ohjeita: Arrival at Kraghammer - Critical Role RPG Show: Episode 1 (Huhtikuu 2024).